Politique de Confidentialité
Introduction et Engagement
Chez coronarivex, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
En utilisant nos services de planification financière et notre plateforme de calendrier financier, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et respect.
Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour améliorer nos services et personnaliser votre expérience :
Informations d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
Données Financières
- Objectifs financiers
- Préférences de planification
- Historique d'utilisation
- Données de calendrier
Nous collectons également des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées et la durée des sessions pour améliorer nos services et garantir la sécurité de notre plateforme.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées uniquement dans les cas suivants :
- Fourniture de nos services de planification financière et de calendrier
- Personnalisation de votre expérience utilisateur
- Communication concernant votre compte et nos services
- Amélioration de nos produits et développement de nouvelles fonctionnalités
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
- Protection contre la fraude et garantie de la sécurité
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait dans le cadre strict de l'amélioration de nos services ou pour répondre à vos besoins spécifiques.
Base Légale et Consentement
Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution contractuelle : Pour fournir nos services de planification financière
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Consentement : Pour les communications marketing et les fonctionnalités optionnelles
- Obligation légale : Pour respecter les réglementations en vigueur
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Partage et Transfert des Données
Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :
- Avec nos prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme
- Lorsque requis par la loi ou par les autorités compétentes
- Pour protéger nos droits légaux ou ceux de nos utilisateurs
- En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Les transferts internationaux, le cas échéant, sont effectués conformément au RGPD avec des garanties appropriées.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse email indiquée en bas de cette page. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité peut être requise pour vérifier votre identité.
Sécurité et Conservation
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue et détection des intrusions
- Formations régulières du personnel sur la protection des données
- Audits de sécurité périodiques par des tiers indépendants
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont généralement conservées pendant la durée de votre relation client plus 3 ans. Les données de navigation sont conservées 13 mois maximum.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Les types de cookies utilisés incluent :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : Pour mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Contact pour Questions de Confidentialité
coronarivex
24 Rue de Ladoucette
57000 Metz, France
Email : info@coronarivex.com
Téléphone : +33474202157
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.